1. Ambito di applicazione della politica di pagamento
La presente politica di pagamento si applica alle procedure relative ai pagamenti effettuati dai consumatori che acquistano mobili e articoli per la casa tramite il sito web Burlapandblingdecorllc.
La presente politica si applica agli ordini con consegna in Italia e descrive:
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Metodi di pagamento supportati dal sito;
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Processo di pagamento degli ordini;
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Modalità di gestione delle informazioni di pagamento;
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Gestione dei problemi relativi ai pagamenti;
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Informazioni di contatto.
Prima di confermare un ordine, i consumatori possono visualizzare l’importo finale dell’ordine e gli eventuali costi applicabili nella pagina di pagamento del sito.
2. Metodi di pagamento disponibili
Il sito web Burlapandblingdecorllc supporta attualmente i seguenti metodi di pagamento:
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Visa;
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Mastercard.
I consumatori possono selezionare il metodo di pagamento disponibile nella pagina di checkout per completare l’acquisto.
I metodi di pagamento effettivamente disponibili possono variare in base al fornitore dei servizi di pagamento, alle condizioni dell’ordine o ai requisiti tecnici. Le informazioni mostrate nella pagina di pagamento sono quelle applicabili.
3. Procedura di pagamento
Dopo aver selezionato i prodotti e confermato l’ordine, il consumatore accederà alla pagina di pagamento per completare la transazione.
La procedura di pagamento generalmente comprende:
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Conferma dei prodotti presenti nel carrello;
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Inserimento delle informazioni di consegna;
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Selezione del metodo di pagamento;
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Inserimento delle informazioni richieste nella pagina di pagamento;
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Verifica della transazione da parte del fornitore del servizio di pagamento;
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Generazione della conferma d’ordine dopo il completamento del pagamento.
Dopo la conferma dell’ordine, Burlapandblingdecorllc procederà alla gestione dell’ordine in base allo stato del pagamento.
4. Gestione delle informazioni di pagamento
Durante il processo di pagamento:
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Le informazioni di pagamento vengono elaborate dal fornitore esterno del servizio di pagamento;
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Burlapandblingdecorllc non conserva le informazioni complete delle carte bancarie dei consumatori;
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Burlapandblingdecorllc non raccoglie password complete delle carte bancarie o codici di sicurezza CVV;
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Il risultato della transazione viene comunicato dal fornitore di pagamento al sistema di gestione degli ordini.
Il trattamento delle informazioni di pagamento può essere soggetto alla politica sulla privacy e alle procedure di sicurezza del relativo fornitore di servizi di pagamento.
5. Valuta delle transazioni
I prezzi dei prodotti sul sito web Burlapandblingdecorllc sono indicati in euro (EUR / €).
Per gli ordini effettuati con consegna in Italia:
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Il prezzo dei prodotti corrisponde all’importo visualizzato sul sito;
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L’importo totale da pagare viene mostrato nella pagina di pagamento;
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Le eventuali informazioni relative a tasse o costi applicabili vengono indicate in base all’ordine.
Se il consumatore utilizza un conto in una valuta diversa dall’euro:
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La banca o il fornitore del servizio di pagamento può applicare una conversione valutaria secondo le proprie regole;
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Potrebbero verificarsi differenze di cambio o eventuali commissioni.
Eventuali costi aggiuntivi devono essere verificati dal consumatore con la propria banca o con il proprio fornitore di pagamento.
6. IVA e informazioni sull’importo dell’ordine
Gli ordini destinati ai consumatori in Italia vengono gestiti secondo le disposizioni fiscali applicabili.
Prima del pagamento, il consumatore può verificare:
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Importo dei prodotti;
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Eventuali imposte applicabili;
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Importo totale dell’ordine;
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Eventuali costi di consegna.
L’importo finale del pagamento corrisponde alle informazioni visualizzate nella pagina di checkout al momento della conferma dell’ordine.
7. Misure di sicurezza dei pagamenti
Burlapandblingdecorllc adotta misure tecniche adeguate per proteggere la sicurezza delle informazioni durante il processo di pagamento, tra cui:
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Utilizzo di connessioni HTTPS per proteggere la trasmissione dei dati del sito;
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Elaborazione delle transazioni tramite fornitori di servizi di pagamento;
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Mancata conservazione delle informazioni complete delle carte bancarie.
I fornitori di servizi di pagamento possono gestire le transazioni secondo gli standard di sicurezza applicabili al settore dei pagamenti elettronici.
8. Gestione dei pagamenti non riusciti o delle transazioni rifiutate
Se il pagamento di un ordine non viene completato correttamente, il consumatore può verificare:
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La correttezza delle informazioni della carta inserite;
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La disponibilità e il corretto funzionamento del conto bancario;
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Eventuali restrizioni applicate dalla banca alla transazione;
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Eventuali messaggi di errore visualizzati nella pagina di pagamento.
Se il problema persiste, il consumatore può:
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Contattare la banca emittente della carta per verificare la causa;
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Utilizzare un altro metodo di pagamento disponibile;
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Contattare il servizio clienti di Burlapandblingdecorllc.
Contatti:
Email:
info@burlapandblingdecorllc.com
9. Conferma dell’ordine e documentazione elettronica
Dopo il completamento del pagamento, Burlapandblingdecorllc invierà al consumatore una conferma dell’ordine.
La conferma dell’ordine generalmente include:
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Numero dell’ordine;
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Informazioni sui prodotti acquistati;
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Importo dell’ordine;
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Informazioni sulla consegna.
Quando applicabile, il consumatore può utilizzare le informazioni dell’ordine per ottenere la documentazione elettronica relativa all’acquisto o alla transazione.
10. Informazioni sulla fatturazione
In base alle modalità di gestione dell’ordine, Burlapandblingdecorllc può fornire una fattura elettronica o un documento commerciale relativo alla vendita.
I documenti possono includere:
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Informazioni sui prodotti;
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Importo dei prodotti;
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Informazioni IVA (se applicabili);
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Importo totale dell’ordine;
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Data della transazione.
I documenti elettronici vengono generalmente inviati all’indirizzo e-mail fornito dal consumatore durante l’ordine.
11. Verifica delle transazioni anomale
Per ridurre il rischio di transazioni non autorizzate, alcuni ordini potrebbero richiedere ulteriori verifiche.
Ad esempio:
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Il fornitore di pagamento richiede una verifica aggiuntiva;
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Le informazioni dell’ordine devono essere confermate;
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Il sistema rileva attività di pagamento insolite.
In tali situazioni, Burlapandblingdecorllc può contattare il consumatore per verificare le informazioni relative all’ordine.
Il tempo di elaborazione dell’ordine potrebbe variare in base alla procedura di verifica.
12. Contatti
Questo sito web è di proprietà di BURLAP AND BLING DECOR LLC
Informazioni aziendali:
Nome della società:
BURLAP AND BLING DECOR LLC
Indirizzo:
741 TILLMAN PLACE, UNIT 102, Plant City, FL 33566 Stati Uniti
EIN:
93-3569217
Telefono:
+1 (407) 221-0226
Email:
info@burlapandblingdecorllc.com
Orario di apertura del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
08:00–18:00
(Ora della costa orientale degli Stati Uniti)
Per qualsiasi domanda relativa ai metodi di pagamento, agli ordini o alle transazioni, i consumatori possono contattare Burlapandblingdecorllc tramite e-mail.
Di solito rispondiamo entro 24 ore dalla ricezione di una richiesta.