Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione della presente Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutte le attività di raccolta, conservazione, utilizzo e protezione dei dati personali effettuate dal negozio online Burlapandblingdecorllc nei confronti dei consumatori in Italia.

La presente informativa si applica indipendentemente dal luogo in cui viene effettuato il trattamento dei dati personali, sia all’interno sia all’esterno dell’Italia.

2. Informazioni sulla società

Questo sito web e i relativi contenuti sono di proprietà e gestiti da:

BURLAP AND BLING DECOR LLC

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Nome della società:
BURLAP AND BLING DECOR LLC

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93-3569217

Telefono:
+1 (407) 221-0226

Email:
info@burlapandblingdecorllc.com

Orario di apertura:
Dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00
(Ora della costa orientale degli Stati Uniti)

I clienti possono contattarci tramite e-mail. Ci impegniamo a rispondere entro 24 ore.

3. Dichiarazione sulla proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, elementi grafici, design e marchi, sono protetti dalle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale.

È vietata la copia, distribuzione o utilizzo commerciale dei contenuti senza autorizzazione.

I relativi diritti sono tutelati dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale.

4. Tipologie di dati personali raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Informazioni dell’account (nome, indirizzo e-mail, informazioni di contatto);

  • Informazioni sugli ordini (dettagli dei prodotti, metodo di pagamento, indirizzo di consegna);

  • Dati di navigazione e utilizzo del sito (Cookie, registri di accesso, preferenze dell’utente);

  • Registrazioni del servizio clienti (richieste di informazioni, assistenza post-vendita e informazioni relative alla garanzia).

5. Finalità della raccolta dei dati

I dati personali raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini e dei pagamenti;

  • Fornitura di assistenza clienti e servizi post-vendita;

  • Miglioramento delle funzionalità del sito e dell’esperienza di navigazione;

  • Adempimento degli obblighi legali e fiscali applicabili;

  • Gestione dei dati secondo i requisiti del GDPR e delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

6. Trattamento e conservazione dei dati

Tutti i dati personali vengono conservati su server sicuri e protetti attraverso misure tecniche e organizzative adeguate, inclusi sistemi di crittografia e controllo degli accessi.

L’accesso ai dati è consentito esclusivamente al personale autorizzato e ai fornitori di servizi terzi necessari per la gestione delle attività del sito.

7. Condivisione dei dati personali

Salvo quanto richiesto dalla legge o necessario per fornire determinati servizi, non vendiamo né condividiamo i dati personali degli utenti con terze parti per finalità non autorizzate.

I soggetti terzi coinvolti possono includere:

  • Servizi di elaborazione dei pagamenti;

  • Servizi di trasporto e consegna;

  • Servizi di assistenza post-vendita.

Tali soggetti possono accedere ai dati esclusivamente per svolgere le attività necessarie alla fornitura dei relativi servizi.

8. Diritti degli utenti

Secondo le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali, gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai dati personali;

  • Diritto di rettifica dei dati inesatti;

  • Diritto alla cancellazione dei dati personali;

  • Diritto alla limitazione del trattamento;

  • Diritto alla portabilità dei dati;

  • Diritto di revocare il consenso precedentemente fornito.

Il trattamento dei dati personali di utenti minorenni richiede, quando applicabile, il consenso del genitore o del tutore legale.

9. Politica sui Cookie

Questo sito utilizza Cookie per raccogliere informazioni relative alla navigazione degli utenti e alle preferenze di utilizzo.

Gli utenti possono scegliere di accettare o rifiutare i Cookie non necessari al fine di gestire le proprie preferenze e supportare il funzionamento del sito.

10. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali degli utenti, tra cui:

  • Crittografia dei dati tramite SSL/TLS;

  • Controllo degli accessi alle informazioni;

  • Aggiornamenti periodici dei sistemi di sicurezza;

  • Procedure di backup dei dati.

11. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

I dati relativi agli ordini e all’assistenza post-vendita vengono generalmente conservati per il periodo necessario alla gestione dell’ordine e degli eventuali servizi di garanzia.

12. Garanzia e assistenza post-vendita

Tutti i mobili e gli articoli per la casa beneficiano di un periodo di garanzia di 2 anni dalla data di consegna.

La garanzia copre i problemi funzionali derivanti da difetti di produzione.

Per richiedere il servizio di garanzia, il consumatore deve fornire le informazioni relative all’ordine e la documentazione necessaria per la verifica.

13. Aggiornamenti della presente Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento.

Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul sito web. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per conoscere la versione più recente dell’informativa.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite:

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Email:
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Dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00
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Rispondiamo generalmente alle richieste ricevute tramite e-mail entro 24 ore e forniamo il supporto necessario.